售后服务

韶钢营销服务承诺

尊敬的客户，我们向您承诺：
质 量：包您放心！
价 格：包您安心！
服 务：包您称心！

一、工作人员必须挂牌上岗；
二、工作人员要使用文明用语； 三、工作人员要以热情服务态度接待客户，对客户提出的问题有问必答，百答不厌。
四、昼夜二十四小时输开单发货业务；
五、在中心库实行开单、发货、结算业务“一条龙”服务；
六、按照客户要求保证装车质量；
七、除特殊情况外，装车皮不超过3小时，装卡车不超过30分钟。
八、仓库设立值班窗口，解决客户提出的问题；
九、对客户提出的意见保证条条有答复，各种异议要进行及时处理；
十、尽快满足客户提出的对帐要求。